常见问题

问题1：如果返回40002错误码，该怎么解决？

(code Error-Response http)
{"code":40002,"message":"No permission to operate pixel code: D1VF1C8AIKHA8PLC3GAM","request_id":"3021042921460500023604014862AFFF38"}
(/code);

回答1：确保在广告主账户下，您的身份是管理员或操作员。了解更多事件API的返回代码信息，请参考返回码。

问题2：是否有频控限制？

回答2：参考此处了解频控限制规则。您可以在应用管理中查看当前开发者应用的QPS限制。

问题3：批量发送事件时最多可以发送多少事件？

回答3：我们建议您每次发送批量事件时，发送的事件总数不超过100个，且总事件的大小不超过 10 MB。

问题4：如果我上传了90天前的线下事件，TikTok 还会将其与广告匹配并在报表中显示吗？

回答4：不会。TikTok 不会匹配并在报表中显示发生在90天前的线下事件。对于线下事件，您有28天的时间上传您的线下事件组数据。点击归因（CTA）的最大归因窗口为28天，而展示归因（VTA）的最大归因窗口为7天，这意味着超出这些归因窗口的线下事件将不会与广告匹配或显示在报表中。